Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.

1. Ko obrađuje podatke?

Kontakt e-mail: office@netlab.agency

2. Koje podatke prikupljamo?

Kada nas kontaktirate putem sajta ili telefona, možemo obrađivati podatke koje nam dostavite, uključujući ime, e-mail adresu, broj telefona i sadržaj poruke.

Putem analitičkih i marketinških alata možemo obrađivati i tehničke podatke o poseti sajtu, u skladu sa vašim izborom kolačića i važećim propisima.

3. Zašto koristimo podatke?

Podatke koristimo radi odgovaranja na upite, komunikacije sa potencijalnim klijentima, pripreme ponuda, održavanja bezbednosti sajta, analize posećenosti i merenja rezultata oglašavanja.

Za obradu koristimo odgovarajući pravni osnov, u zavisnosti od svrhe, uključujući preduzimanje radnji na vaš zahtev, legitimni interes, zakonsku obavezu ili saglasnost kada je potrebna.

4. Kome se podaci mogu proslediti?

Za funkcionisanje sajta i merenje rezultata možemo koristiti usluge kompanija Google i Meta, kao i pružaoce hostinga i tehničkog održavanja. U zavisnosti od korišćenih usluga, podaci mogu biti obrađivani i izvan Srbije.

Podatke ne prodajemo trećim licima.

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke iz komunikacije čuvamo koliko je potrebno za odgovor na upit, poslovnu komunikaciju i eventualne zakonske obaveze. Podaci iz analitičkih i marketinških alata čuvaju se prema podešavanjima tih usluga i pravilima koja se na njih primenjuju.

6. Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje kada su ispunjeni zakonski uslovi, ograničenje obrade ili uložiti prigovor. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući.

Za pitanja i zahteve pišite na office@netlab.agency. Takođe se možete obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Izmene

Ova politika može biti ažurirana u slučaju promena u načinu rada sajta, korišćenim tehnologijama ili propisima.