Posljednje ažuriranje: 14. listopada 2026.

1. Tko obrađuje podatke?

Kontakt e-mail: office@netlab.agency

2. Koje podatke prikupljamo?

Kada nas kontaktirate putem mrežne stranice ili telefona, možemo obrađivati podatke koje nam dostavite, uključujući ime, e-mail adresu, broj telefona i sadržaj poruke.

Putem analitičkih i marketinških alata možemo obrađivati i tehničke podatke o posjetu mrežnoj stranici, u skladu s vašim odabirom kolačića i važećim propisima.

3. Zašto upotrebljavamo podatke?

Podatke upotrebljavamo radi odgovaranja na upite, komunikacije s potencijalnim klijentima, izrade ponuda, održavanja sigurnosti mrežne stranice, analize posjećenosti i mjerenja rezultata oglašavanja.

Za obradu upotrebljavamo odgovarajući pravni temelj, ovisno o svrsi, uključujući poduzimanje radnji na vaš zahtjev, legitimni interes, zakonsku obvezu ili privolu kada je potrebna.

4. Kome se podaci mogu proslijediti?

Za funkcioniranje mrežne stranice i mjerenje rezultata možemo upotrebljavati usluge tvrtki Google i Meta, kao i pružatelje hostinga i tehničkog održavanja. Ovisno o korištenim uslugama, podaci se mogu obrađivati i izvan Republike Hrvatske.

Podatke ne prodajemo trećim osobama.

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke iz komunikacije čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor na upit, poslovnu komunikaciju i eventualne zakonske obveze. Podaci iz analitičkih i marketinških alata čuvaju se prema postavkama tih usluga i pravilima koja se na njih primjenjuju.

6. Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podatcima, njihov ispravak ili brisanje kada su ispunjeni zakonski uvjeti, ograničenje obrade ili uložiti prigovor. Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku.

Za pitanja i zahtjeve pišite na office@netlab.agency. Također se možete obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Izmjene

Ova politika može biti ažurirana u slučaju promjena u načinu rada mrežne stranice, korištenim tehnologijama ili propisima.